6月1日10时26分，G60沪昆高速洞口服务区管理员周彩霞在日常巡查中发现A区综合楼走廊的按摩椅上放着一个手机。周彩霞环顾四周寻找手机失主并未发现其他人，推断手机定是司乘人员休息时遗失，机主可能现在还未发现手机遗失，决定将手机暂时保管，待机主来寻。突然电话铃声响起，手机显示一个浙江号码来电，为尽快找到机主，周彩霞接通了电话。打电话的正是该手机的机主，机主姓许，是洞口县竹市镇大水村人，在浙江工作，今天从浙江回洞口途经洞口服务区休息时不慎将手机落在按摩椅上，里面存有大量重要信息，心情非常紧张。再三确认手机安全后，许先生松了口气，并嘱托周彩霞代为保管，表示马上赶回服务区取。周彩霞叮嘱徐先生不要着急，安全最重要，无论多晚都会等他来取手机。11时07分，徐先生来到服务区前台询问手机情况。周彩霞仔细询问了手机型号、颜色等信息，并通过手机解锁进一步确认身份，经核实后，当面将手机归还给许先生。许先生感谢周彩霞的细心和负责，并对洞口服务区的管理表示赞赏。像这样的好人好事在洞口服务区很多，事情虽小，却展现了洞口服务区工作人员良好的职业素养和高度的社会责任，不仅营造服务区和谐、温馨的氛围，树立了良好的服务形象，也让司乘感受到了邵阳高速的优质服务和温暖。
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