近日,隆回县公安局麻塘山派出所成功调解一起劳务薪资纠纷,有效将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态,切实维护了群众合法权益和辖区和谐稳定。
辖区居民曾某雇佣湛某、王某务工五天,双方口头约定劳动报酬共计3000元。工作结束后,曾某因认为两名务工人员存在上下班不规范、工作时长不足等问题,对全额支付工资存有异议,双方就薪资结算产生分歧并发生争执。为维护自身权益,湛某、王某报警求助。
考虑到该案属于民间劳务纠纷,无恶性冲突情节,为避免矛盾进一步升级、引发后续次生问题,秉持公平公正、为民解忧、情理兼顾的调解原则,民辅警将双方当事人分开以安抚情绪,耐心倾听双方诉求与争议焦点,梳理事件完整经过。调解过程中,民警结合相关法律法规,向双方当事人普及劳务用工、薪资结算的相关规定,严肃告知双方遇事应理性沟通、依法维权,切勿采取过激方式激化矛盾。
同时,民辅警立足邻里和谐、诚信履约的角度,动之以情、晓之以理、释之以法,针对双方争议的工作时长、薪资结算等核心问题逐一沟通协调,反复疏导双方对立情绪,引导双方换位思考、理性看待问题。
经过民辅警多轮耐心细致的沟通调解,双方当事人充分认识到自身问题,摒弃对立情绪,本着自愿、公平、诚信的原则,最终达成一致调解协议。双方对此次劳务薪资纠纷处理结果均无异议,并当场签字确认,承诺今后不再因此事产生任何纠纷、互不追责。至此,一起极易激化的劳务工资纠纷被成功化解。
群众利益无小事。下一步,麻塘山派出所将持续践行新时代“枫桥经验”,常态化排查化解各类民间矛盾纠纷,坚持小事不出村、大事不出所,积极为群众办实事、解难题,全力筑牢辖区平安稳定防线。
供稿:郭威志 | 麻塘山派出所
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